Customer care:  Resi | Contratti e moduli

 


Entro 30 giorni dalla data della fattura, se riscontrate incongruenze sui prezzi, potete inviare al Customer Care una richiesta di Nota di credito.

Come richiedere l'autorizzazione al reso
 

Stampare oppure richiedere il modulo di Richiesta di autorizzazione al reso telefonando al n. 02-02599993 o al n. unico 199-166788  (il servizio è attivo nei normali orari di ufficio), inviando un fax al n. 02-92143478 o al n. unico 199-449205 (il servizio è attivo 24 ore su 24) o un e-mail all'indirizzo customercare@euro-parts.it
 

compilarlo e reinviarlo via fax al n. 02-92143478 o al n. unico 199-449205 (il servizio è attivo 24 ore su 24) allegando anche copia del DDT o della fattura in vostro possesso, indicazione del prodotto, prezzo corretto.


La Vostra richiesta verrà verificata con il supporto dell'Ufficio Commerciale avviando, in caso positivo, le relative procedure amministrative. In caso di inesattezze sarete tempestivamente contattati.