- RICERCARE PARTI HP


Ogni produttore dispone di propri strumenti (cartacei e/o informatici) per identificare i codici delle parti; per usarli ed effettuare le ricerche e' necessario disporre delle "giuste chiavi". Queste chiavi, a secondo dei marchi, sono: i model number (codici identificativi del prodotto finito), i serial number (la matricola del prodotto) o altre particolari. In questa pagina troverete alcuni suggerimenti per consentirci  di aiutarvi nell'identificazione delle parti, infatti sapendo di quali informazioni necessitiamo, vi sara' possibile fornircele tutte in anticipo, evitando cosi' le successive chiamate di precisazione.
 
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Quale chiave di ricerca  usa principalmente HP per identificare le parti?
I sistemi HP si basano sul "model number", un codice formato da 6 caratteri cosi' composto: una lettere, quatto numeri, una lettera. Con questo codice e' possibile ottenere tutte le parti di ricambio che compongono quel prodotto. Esempio: C4118A corrisponde alla LaserJet 4000.
 
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Dove si trova questo codice?
Tutti i prodotti HP hanno una etichetta che contiene il "model number" assieme al "serial number", di norma si trova vicino al connettore di alimentazione o sotto il basamento del prodotto. Senza che sia la norma, i codici che iniziano con "F" sono relativi a Notebook, quelli che iniziano con "D" o "P" sono relaitivi a PC o server, quelli che iniziano con "C" sono stampanti.

 

C4172A - LJ2100TN
P1664N- Kayak
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Come faccio a trovare il codice della parte che mi serve?
Hewlett Packard dispone di un sofisticato e completo sistema on-line per l'identificazione delle parti: HP partsurfer. Questo sito permette, preferibilmente con la conoscenza del product number, di ottenere il dettaglio delle parti di ricambio associate a quel modello e la possibilita' di visualizzare gli esplosi del prodotto per individuare visivamente il particolare che si sta cercando.
 
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Una volta trovato il part number, come faccio ad acquistare?
Utilizzando il sito www.euro-parts.it, nell'area vendite e' possibile digitare il codice parte e verificarne immediatamente la disponibilta' ed il prezzo. A questo punto e' possibile fare l'ordine on line (con un extra sconto del 2%), oppure via e-mail o fax.
 
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Come funziona HP partsurfer?
Una volta entrati nel sito vi troverete davanti a questa pagina iniziale
 

Sulla destra è presente una colonna (color rosa), per prima cosa bisogna selezionare il country (Italy) in alto, poi in questa colonna bisogna inserire nella voce “Enter an HP product number or name” il nome del prodotto (es. LJ4000) oppure il product number (es. C4118A).

Nella seconda schermata, solo nel caso che nella prima schermata si sia indicato la serie della macchina e non il part number, si dovrà scegliere il modello esatto (es. laserjet 4000N oppure laserjet 4000T ecc.).

A questo punto si aprirà la schermata per la ricerca delle parti.

Scegliere il proprio modello.

Keyword: serve per fare le ricerche dei codici e per vedere le descrizioni delle parti di ricambio.

View a parts diagram: serve per visualizzare gli esplosi.Gli esplosi sono divisi in sezioni.